✕
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 3. oktober 2026
Terraflow tar personvernet ditt på alvor. Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn når du bruker terraflow.no, hva vi bruker dem til, hvor lenge vi tar vare på dem og hvilke rettigheter du har.
1. Hvem er ansvarlig
Terraflow er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet. Spørsmål om personvern kan sendes til kontakt@terraflow.no eller på telefon 486 66 261.
Org.nr.: [legges inn]
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler bare inn det du selv skriver i kontaktskjemaet: navn, bedrift, e-postadresse, fag og meldingen din. Vi ber ikke om sensitive personopplysninger, og vi ber deg om ikke å oppgi slike i meldingen.
Bruker du chatten på nettsiden og ber oss ta kontakt, sendes navnet, kontaktinformasjonen og beskrivelsen du skriver til oss på samme måte som fra kontaktskjemaet. Andre chat-samtaler lagres ikke.
3. Hva vi bruker opplysningene til
Opplysningene brukes kun til å svare på henvendelsen din, avtale en samtale og eventuelt gi deg et tilbud. Vi bruker dem ikke til nyhetsbrev eller markedsføring uten at du har sagt ja til det.
Grunnlaget for behandlingen er vår berettigede interesse i å besvare henvendelser og eventuelt tiltak du ber om før en avtale inngås, jf. personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f.
4. Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi tar vare på henvendelsen så lenge det er nødvendig for å følge den opp. Blir det ingen videre dialog eller avtale, sletter vi den senest 12 måneder etter siste kontakt. Blir du kunde, lagres opplysningene så lenge kundeforholdet varer og så lenge regnskapsregler krever.
5. Hvem vi deler opplysningene med
Vi selger aldri opplysningene dine. For at nettstedet skal fungere bruker vi disse leverandørene:
- FormSubmit (formsubmit.co) videresender meldinger fra kontaktskjemaet til vår e-post. Tjenesten kan behandle data utenfor EØS.
- Domene.no leverer webhotell og e-post.
- Google Fonts leverer skrifttypene på siden. Når siden lastes, sendes IP-adressen din til Google for å hente skriftene.
6. Informasjonskapsler (cookies)
Nettstedet bruker ikke sporings- eller markedsføringscookies, og vi bruker ingen analyseverktøy som følger deg på tvers av nettsteder.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- få rettet opplysninger som er feil
- få opplysningene dine slettet
- protestere mot eller be om begrensning av behandlingen
- få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet)
- klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene dine feil
Ta kontakt på kontakt@terraflow.no, så hjelper vi deg. Vi svarer innen 30 dager.
8. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen hvis tjenestene våre eller regelverket endres. Datoen øverst viser når den sist ble endret.
Lukk